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優(yōu)直播網(wǎng)站(手握10億用戶,支付寶想做什么?

“宇宙的盡頭是直播”,這個笑話在商業(yè)故事中屢屢成為現(xiàn)實。 此次入局的,是擁有超過10億用戶的支付寶。 龐大的用戶量和變現(xiàn)或許就在眼前,支付寶正在加速從“移動支付系統(tǒng)”向“隨身播放器”的沖刺。

“去年支付寶的直播內容主要是內容型慢直播,從今年開始,支付寶開始推出一系列商務型直播間優(yōu)直播網(wǎng)站,嘗試直播帶貨。” 8月17日,支付寶合作伙伴大會在杭州召開,支付寶直播產(chǎn)品經(jīng)理朱勤梅向合作伙伴介紹了支付寶直播產(chǎn)品取得的成績和未來規(guī)劃,支付寶“帶貨”的野心正式擺在了合作伙伴面前。民眾。 與此同時,支付寶還發(fā)布了支付寶國際版。

打開支付寶底部第三個標簽“生活”中的直播頻道,忙碌而熱情的主播,熱鬧的紅包雨,直播間下方的“小藍車”購物鏈接,以及各種優(yōu)惠券等等,與淘寶直播間無關。 持續(xù)的。 第一財經(jīng)記者查看了中國金旗艦店的支付寶直播間。 數(shù)據(jù)顯示,有4.7萬人觀看了直播。 點擊購買鏈接,會跳轉至中國金旗艦店支付寶小程序中的商品鏈接進行下單。 在支付寶中填寫購買鏈接。

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“我們發(fā)現(xiàn),基于支付寶自身的一些產(chǎn)品特性和屬性,支付寶上的用戶自然會對我們的直播間產(chǎn)生非常高的信任感,更愿意在我們的直播間產(chǎn)生高消費,尤其是金幣、3C數(shù)碼、大小家電等客戶訂單量較高的品類。” 朱勤梅表示,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,支付寶直播間交易用戶的客單價可以達到行業(yè)平均水平的2-3倍。

朱勤梅透露,目前已有19家行業(yè)商家在支付寶上開播,支付寶近三個月新增直播間26個,銷售額過百萬。

從內容直播到帶貨直播的跨越并不容易。 “產(chǎn)品”是否有競爭力、主播是否有吸引力,都會影響支付寶直播帶貨的發(fā)展前景。 在支付寶合作伙伴大會上,支付寶圍繞直播發(fā)布了兩項計劃。 “爆品計劃”針對“人貨市場”的產(chǎn)品問題,引導商家舉報自己的精品,通過運營小二篩選的產(chǎn)品將獲得支付寶的直播支持和價格補貼。

同時,支付寶還推出了達人直播選品中心——“代貨寶”。 支付寶希望引入自己的人才生態(tài),幫助商家?guī)ж洠蛟熘Ц秾氈辈サ倪x品中心。 商家可以制定促銷計劃,然后將商品報到產(chǎn)品池,專家從官方篩選的產(chǎn)品池中選擇自己打算“攜帶”的產(chǎn)品,并將其放入自己的直播間進行銷售,并且支付寶將自動結算傭金并劃分賬戶。

某種程度上,這可以看作是支付寶直播在產(chǎn)品和主播體系不完善影響下的無奈之舉。 一個無法回避的問題是,雖然支付寶擁有超過10億的用戶,但作為支付工具而誕生的支付寶的用戶時長卻并不樂觀,支付寶在直播領域建立差異化優(yōu)勢并不容易。

“我們支付寶官方直播間優(yōu)直播網(wǎng)站,作為我們第一個達人模式的直播間,到目前為止已經(jīng)直播了20多場,給100多家商戶帶來了350多件商品的新交易增量。在我們暑期促銷期間,我們的官方直播間首次突破300萬成交大關,夏措最高客單價達到3000元。” 朱琴梅說道。

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這對于剛剛起步的支付寶帶貨來說,已經(jīng)是不錯的數(shù)據(jù)了,但從直播的行業(yè)規(guī)模來看,支付寶的直播顯然還處于探索期。 能否借助支付寶整合資源、打通公私域流量的努力來撬動用戶? ,讓更多用戶習慣支付寶“直播購物”,還是值得期待的。

但對于商家來說,支付寶直播的優(yōu)勢在于更接近支付終端。 商家利用支付寶運營的“商家粉絲團”等私域流量池,擁有更精準的用戶和更高的轉化率。

自去年宣布加大力度幫助商戶數(shù)字化運營以來,支付寶向商戶開放小程序、直播等產(chǎn)品和渠道,瞄準商家將公域流量轉私域流量,降低企業(yè)運營成本。 螞蟻集團副總裁、支付寶數(shù)字事業(yè)部總經(jīng)理何永明在支付寶合作伙伴大會上表示,過去一年,支付寶活躍小程序數(shù)量增長119%,商戶交易額大幅增長。增加了79%。

同時,支付寶還在本次合作伙伴大會上推出了商業(yè)推廣平臺——Lighting,標志著支付寶公域流量的商業(yè)化進入了新的階段。 無論是支付寶小程序還是直播,都面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。 更多的商家能否賺到更多的錢,關系到支付寶公域流量的商業(yè)化能走多遠。